في Abaya Check، رضا العملاء مهم جدًا بالنسبة لنا. ومع ذلك، نظرًا لطبيعة منتجاتنا وخدماتنا، فإننا نحافظ على سياسة صارمة بعدم استرداد الأموال أو الاستبدال.

الأخطاء التي ارتكبناها:

إذا ارتكبنا خطأً ما – مثل عنصر خاطئ، أو حجم غير صحيح (يختلف عما تم طلبه)، أو عيب – فسنتحمل المسؤولية الكاملة ونقوم بتصحيح المشكلة دون أي تكلفة إضافية على العميل.

تعديلات الحجم:

إذا طلب العميل تعديل المقاس أو تغييره بعد استلام طلبه (لأسباب أخرى غير خطأ من جانبنا)، فهو مسؤول عن جميع تكاليف الشحن.

ويتضمن ذلك:

• تكلفة شحن المنتج إلينا مرة أخرى.
• تكلفة شحن المنتج مرة أخرى إلى العميل بمجرد اكتمال التعديل.
• يرجى التأكد من مراجعة المقاسات وتفاصيل الطلب بعناية قبل تقديم طلبك. نحن متاحون دائمًا للمساعدة في أي أسئلة قبل الشراء للمساعدة في ضمان الملاءمة المثالية والرضا عن طلبك.
• عند إتمام عملية الشراء، فإنك توافق على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
• شكرا لتفهمكم ودعمكم.